电商代运营包含哪些服务内容,电商代运营是干什么的

最后更新 :2022.09.22

一些商家在确认团队运营模式的时候,因为对电商代运营不太了解

认为电商代运营只是打理一下店铺,没有什么技术含量

实际上电商代运营能做的事情远比大家想象得要多得多!

今天就大体介绍一下电商代运营究竟包含哪些服务内容~

电商代运营包含哪些服务内容,电商代运营是干什么的

一、前期筹备阶段

1. 电子商务战略布局

在正式运营之前,需要做好周密的准备工作,电商代运营会针对商家的品牌、产品或服务的核心优势进行战略部署,打造一个可落地执行的运营策略

2. 电子商务渠道规划

根据商家的品牌、产品或服务,以及商家的预算、受众人群、期望效果等多维度因素,电商代运营会帮助商家判断更加适合的渠道方案,包括但不限于淘系、京东、拼多多、抖音、小红书商城、微信商城…

3. 商城代申请或平台建设

确定好渠道平台后,结合商家的实际需求,电商代运营服务商会帮助商家完成线上店铺的申请及搭建,例如申请抖音小店、天猫店铺等各种B2C电子商务平台

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二、正式运营阶段

1. 店铺装修设计

实体店铺需要装修,网店也需要!电商代运营服务商会根据商家的品牌调性和产品特性,来设计出更加契合的店铺风格,包括首页设计,栏目设计、活动设计、产品内页设计等等

2. 商品上架销售

在确定和设计出店铺的整体框架后,就需要将产品进行上架。电商代运营的美工师设计师会做店铺相关的其他精美视觉包装,对商品进行详情页设计,然后将产品上架

3. 店铺运营推广

为了保证销量,创造更多的GMV,电商代运营的运营团队会制定运营年度计划和月度计划,从站内、站外多个渠道进行推广迎笑,对品牌进行广告策划、运营推广策划,结合商城站内推广和站外综合资源推广,这些是体现电商代运营优势的核心能力!

4. 客服销售体系

电商代运营可以提供一周7天在线导购服务,实时监控服务过程和及时回答客户问题

5. 物流订单管理

电商代运营结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件,及时处理销售订单和通知仓储物流发货。

电商代运营包含哪些服务内容,电商代运营是干什么的

除此之外,对有其他需求的商家,电商代运营也会结合自身的优势和资源,为商家提供更多有效的服务内容,例如网络分销的托管、文案图片视频内容物料的创作等等…

如果你想了解关于电商代运营的更多资讯,欢迎随时咨询我们~

电商代运营包含哪些服务内容,电商代运营是干什么的

线上运营的主要工作有哪些?

线上运营的主要工作有:

1、整合集团线上运营平台,精通私域流量全面推广。

2、根据数据反馈与用户意见,与产品部及研发部门持续沟通,不断优化用户体验。

3、负责用户增长相关运营策略制定及实施。

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4、负责统计线上门店情况及状态,实时掌握并提交门店外卖整体数据。

5、通过数据分析、品牌定位、菜单诊断给出建议并优化。

代运营公司能做什么?

我们先看一下百度百科的解释:

 

除此以外呢。因为互联网的发展,使得这个行业不知包括电商,还有视频、直播等。

那能提供给你哪些服务呢:

1.账号申请认证/产品图的拍摄美化

2.视频脚本、文案等策划

3.拍摄剪辑

4.维护更新

5.口碑/产品的推广宣传

6.数据的分析反馈

7.活动策划

这些都可以根据你的定位需求进行增改的。

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